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查收到的短信可以通过以下步骤进行查看。
1、对于普通的手机用户，可以在手机桌面上找到短信图标并点击进去，即可查看收到的短信。
2、对于使用iPhone的用户，可以在通知中心查看短信，如果短信被设置为不在通知栏显示，可以通过设置改变这一选项，还可以在短信app中进行查看。
3、对于手机中有短信App的系统，比如小米等，可以直接打开短信App来查看收到的短信。
如果手机中无法找到短信图标或短信App，可能是手机系统出现了问题，建议重启手机或者恢复出厂设置，如果仍然无法解决问题，可能需要考虑手机硬件故障的可能，建议联系手机售后服务提供商进行检修。